في هذه التدوينة، سنحاول بإذن الله الإجابة عن معظم الأسئلة الشائعة حول شركة بايونير من طرف فراس و شكرا.
01 - ما هي شركة بايونير؟
شركة بايوينر تدير وتقدم خدمة بطاقات ماستر كارد مسبقة الدفع. بايونير تعمل مع ميتابنك لإصدار ومعالجة ذلك النوع من البطاقات. وهي رائدة في تقديم الحلول مسبقة الدفع للتطبيقات عبر الانترنت، المقر الرسمي للشركة بمدينة نيويورك بالولايات المتحدة، و لمزيد من المعلومات، تدعو الشركة كل زبنائها إلى الاتصال بخدمة دعم العملاء للإدلاء باقتراحاتهم و تعليقاتهم.
02 - من يمكنه الحصول على بطاقة ماستر كارد مسبقة الدفع من بايونير؟؟
أي شخص يكون عمره أكثر من 18 عاما، يمكنه الحصول على بطاقة ماستر كارد مسبقة الدفع من بايونير.
03 - كيف يمكن للزبون سحب أمواله؟؟
يمكن للزبون سحب أمواله المتوفرة على بطاقته ماستر كادر مسبقة الدفع عبر أي صراف آلي ATM يدعم ماستر كارد.
04 - ما هو نوع الحساب الذي يجب اختياره من بين الحسابات المتحة على الصراف الآلي ATM؟؟
الخيارات المتاحة: بطاقة ائتمان - بطاقة خصن - حسابات توفير- حساب جاري - تفقد الحساب، و يجب عليك اختيار تفقد الحساب أو حساب جاري.
05 - أين يمكنني استعمال بطاقة ماستر كارد مسبقة الدفع بايونير؟؟
يمكنك استعمالها في أي مكان يقبل هذا النوع من البطاقات: الصراف الآلي ATM، نقاط الخدمة الداعمة لماستر كارد كالأسواق التجارية، محطات البنزين...
06 - هل يمكنني استخدام البطاقة على الأنترنت؟؟
بكل تأكيد، يمكنك استعمالها في معاملاتك التجارية كوسيلة للدفع!!
07 - من يملك صلاحيات استخدام البطاقة؟؟
الشخص الذي أصدرت البطاقة باسمه، و الذي تمت طباعة اسمه على البطاقة هو الشخص الوحيد المصرح له باستخدام البطاقة.
08 - ماذا سيحدث للبطاقة إذا لم أستخدمها؟؟
لن يتم تطبيق أي رسوم على البطاقة في حال كان الرصيد المتوفر بها 0$. و قد يجوز توقيفها في حالة لم تستعمل لمدة طويلة.
09 - كيف يمكنني تفعيل البطاقة؟؟
بمجرد استلامك للبطاقة عبر البريد، يمكنك تفعيلها بالاستعانة بالموضوع التالي:
كيفية تفعيل بطاقة بايونير Payoneer عند وصولها
10 - كيف تصبح مستحقاتي المالية على البطاقة قابلة للاستعمال؟؟
بمجرد تعبئة البطاقة، سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني، و سيتاح لك استعمال أموالك في مدة تتراوح من يومين إلى 4 أيام انطلاقا من يوم استلامك لها.
11 - ما هي طرق تعبئة البطاقة؟؟
هناك عدة طرق تم توفيرها للزبناء لاستغلالها في شحن البطاقة: عبر البنوك الألكترونيةكباي بال، بايزا... أو عن طريق تحويل الأموال من بطاقة أخرى ماستر كارد أو فيزا إلى بطاقتك.
12 - كيف يمكنني تفقد رصيدي على البطاقة؟؟
يتيح لك الموقع الرسمي تفقد رصيدك و كافة معاملاتك، عن طريق الولوج إلى حسابك الخاص في الموقع.
13 - ما هي حدود تعبئة البطاقة و حدود الإنفاق منها؟؟
الحد الأعلى للشحن 12.500$، حد الإنفاق اليومي 2500$، حد السحب اليومي من الصراف الآلي ATM هو 1000$.
بمعنى، إذا قمت بسحب 1000$ من الصراف الآلي، يمكنك استعمال 1500$ للتبضع عبر الأنترنت أو الأسواق التجارية ( دون احتساب الرسوم المطبقة على ماكينات الصرف).
14 - ما العمل في حالة فقدت بطاقتي أو سرقت مني؟؟
قم بالتصال الفوري للإبلاغ عن فقدانك للبطاقة أو سرقتها منك، الخدمة متوفرة 24/24 و 7/7 على الهاتف: 1-646-242-6993
15 - هل يمكنني إلغاء البطاقة؟؟
يمكن لأي زبون تقديم طلب لإلغاء بطاقته عبر البريد الإلكتروني المتوفر بالموقع، مع احتواء الطلب على المعلومات التالية: آخر 8 أرقام من بطاقتك، اسمك كما هو مدون على البطاقة، و ستقوم الشركة بإلغاء بطاقتك.
16 - هل يمكنني استرجاع الأموال المتبقية على البطاقة بعد الإلغاء؟؟
لا يصبح للبطاقة وجود بعد إلغائها، يمكنك سحب كامل مستحقاتك المالية قبل التقدم بطلب الإلغاء.
هل أعجبك الموضوع ؟
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق